通知公告

省内首个《人事代理服务规范》正式发布

浏览量: 250发布日期: 2021-01-06

12月25日,省内首个《人事代理服务规范》(DB 3204/T 1014—2020)地方标准正式发布,标志着常州市在人才公共服务标准化建设上又迈进了一大步。

为进一步优化营商环境,提高群众满意度,常州市人才市场管理办将“建立地方标准,规范人事代理一体化建设”列入2020年度创新项目,以建立“人事代理服务规范”地方标准为抓手,强化业务协同和信息共享,规范人事代理公共服务行为。

常州市《人事代理服务规范》在全省率先以标准化手段,提炼固化了该市人事代理服务行为,明确了提供公共服务的职责以及服务流程规范,服务评价与改进等事项,最大限度地减少了公共服务过程中不合理的操作空间,并将为全省人事代理服务工作提供“常州样本”。

下一步,市人才市场管理办将继续探索职能转变,提升政务服务能力,以《人事代理服务规范》为依托,借助全省人社一体化平台,助推人才公共服务实现“一体化”、“标准化”、“智能化”。


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